การสื่อสาร ถือว่าเป็นสิ่งสำคัญ เพราะมีองค์ประกอบที่ใช้ในการสื่อสารอยู่มากมาย เช่น ภาษา ท่าทาง น้ำเสียง สีหน้า อารมณ์ และข้อมูลที่ต้องการสื่อ รวมถึงวัตถุประสงค์ในการสื่อแต่ละครั้ง เพื่อให้ทุกคนเห็นเป็นภาพเดียวกัน เข้าใจตรงกัน รวมถึงนำไปใช้งาน ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
วัตถุประสงค์
1. เพื่อเสริมทักษะในการสื่อสารภายในองค์กร ในรูปแบบวิธีต่างๆ ให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผล
2. เพื่อสามารถวางแผนการปรับปรุงทักษะ การสื่อสารของตนเองได้
เนื้อหาหลักสูตร
– องค์ประกอบของการสื่อสาร
– ปัจจัยที่ทำให้บุคคลมีการสื่อสารที่ดี
– ปัจจัยในการสร้างความสำเร็จในการสื่อสาร
– แนวคิดเรื่องบุคลิกภาพ
– บุคลิกภาพภายนอก ภายใน
– บุคลิกของผู้สื่อสารที่ดี
– ปัจจัยสำคัญในการบริหารตนเอง
– รูปแบบ วิธีการ และเครื่องมือการสื่อสารที่ทำให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
– ความมั่นใจในตนเอง (Poise)
– ฯลฯ
ข้อมูลและรายละเอียดหลักสูตรเพิ่มเติม ติดต่อเจ้าหน้าที่ โทร. 02-9217921