ฐานเงินเดือน รายได้ของแต่ละอาชีพ ในปี 2561 เด็กใหม่รู้ไว้จะได้เรียกเงินเดือนถูก

ข้อมูลที่หลายคนอยากรู้ นั่นก็คือ อัตราเงินเดือน ในแต่ละสาขาอาชีพ “คู่มือฐานเงินเดือน ประจำปี 2561” จาก บริษัทอเด็คโก้ประเทศไทย ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเงินเดือน โดยรวบรวมข้อมูลจริงจากลูกค้าของอเด็คโก้ในปีที่ผ่านมา แสดงข้อมูลฐานเงินเดือนในตำแหน่งงานต่าง ๆ ของแต่ละสายอาชีพ ฐานเงินเดือน ในแต่ละสาขาอาชีพ 2561 โดยส่วนใหญ่แล้วเงินเดือนจะแบ่งตามระดับแบบนี้ คือ ตำแหน่งระดับต้น – ระดับกลาง – ตำแหน่งบริหารระดับสูง แต่ทั้งนี้จะมีรายละเอียดปลีกย่อยที่แตกต่างไปอีกแล้วแต่สถานประกอบการ เช่นทำงานในบริษัท หรือทำงานในแวดวงอุตสาหกรรม ภาษา ระดับการศึกษา ประสบการณ์ เป็นต้น **ประสบการณ์ 0-5 ปี** ใน Office Admin Clerk หรือ เสมียน เงินเดือน 10,000-17,000 บาท หน้าที่ Clerk : ให้บริการด้านธุรการต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล ทำงานให้เป็นไปตามกฎระเบียบการบริหารจัดการด้านการเงิน หลักการบัญชีที่รับรองทั่วไป (GAAP) และนโยบายและวิธีการขั้นตอนที่บริษัทกำหนด Administrative Assistant เงินเดือน 12,000-40,000 บาท หน้าที่ Administrative Assistant : จัดทำเอกสารและให้การช่วยเหลืองานด้านต่างๆ เช่นการจัดเก็บเอกสารและงานธุรการด้านอื่นๆ ประสานงานกับหน่วยงานภายใน […]

เทคโนโลยีตรวจจับใบหน้า

เทคโนโลยีตรวจจับใบหน้า ช่วงปลายปี 2560 ที่ผ่านมา เป็นที่พูดถึงกันอย่างมากมายเกี่ยวกับเทคโนโลยีหนึ่งที่มีชื่อภาษาไทยว่า เทคโนโลยีตรวจจับใบหน้า หรือเรียกว่า เทคโนโลยี facial recognition เทคโนโลยีนี้มีความน่าสนใจมาก เป็นส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence) หรือ เอไอ (AI) เป็นจุดเริ่มต้นของความก้าวหน้าในหลาย ๆ ด้าน ความน่าสนใจของเทคโนโลยีนี้อยู่ที่การสร้างปฏิสัมพันธ์กันระหว่างคอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์กันอย่างชัดเจน สำหรับบทความในตอนนี้ จะนำเสนอรายละเอียดเบื้องต้นเพื่อแนะนำให้รู้จักเทคโนโลยีนี้แบบคร่าว ๆ ก่อน ภาพ ตรวจจับใบหน้า ที่มา https://pixabay.com , teguhjatipras          เริ่มต้นจากกระแสการเปิดตัวของแบรนด์ผลิตเครื่องมือสื่อสารรายใหญ่เจ้าหนึ่ง ที่นำเทคโนโลยีมาเป็นตัวเข้ารหัสการใช้งานอุปกรณ์ที่ผลิตรุ่นใหม่ขึ้นมา หรือพูดง่าย ๆ ก็คือการสแกนใบหน้าเพื่อปลดล็อกเครื่องนั่นเอง ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและสำนักข่าวไอทีจากทั่วโลก ต่างให้ความสนใจและมีมุมมองว่าเทคโนโลยีนี้ จะเป็นเทคโนโลยีสำคัญที่สร้างการเปลี่ยนแปลงและปรากฏการณ์วิถีชีวิตของคนเราได้อย่างแน่นอน จริง ๆ แล้วเทคโนโลยีนี้อยู่ในแนวคิดของมนุษย์มาอย่างยาวนาน เราอาจเห็นอยู่บ่อย ๆ ในภาพยนตร์หรือซี่รี่ย์ต่าง ๆ มากมายประเภทแอ็คชั่นไซไฟ ที่ใช้การสแกนใบหน้าในการปลดล็อกการทำงานของประตูกลต่าง ๆ หรือเพื่อใช้เปิดการทำงานอุปกรณ์ที่รักษาความปลอดภัย Face recognition  หรือ […]

5 วิธีผลักดันตัวคุณเองให้ทำงานหนักขึ้น

หลายๆคนอาจจะบอกว่าการประสบความสำเร็จไม่จำเป็นต้องทำงานหนัก แต่ก็ต้องยอมรับว่าคนที่ประสบความสำเร็จหลายๆคนก็ทำงานหนักกันทั้งนั้น แต่เป็นการทำงานหนักที่ชาญฉลาดและเป็นการทำงานที่คุ้มค่านั่นเอง อย่าลืมว่าหลายครั้งที่ความสำเร็จมาพร้อมกับหยาดเหงื่อและเวลาที่เสียไป เราควรจะรู้ว่าความต่างระหว่าง “การรู้ว่าต้องทำอะไร” กับ “ลงมือทำ” นั้นมีมาก เราจะทำอย่างไรดี อย่างไรก็ตาม การฝึกฝนและพัฒนาศักยภาพของตัวเองตัวเองนั้น ไม่ใช่ว่าอยู่เฉยๆแล้วก็จะได้มาเอง แต่จำเป็นที่จะต้องใช้ทั้งความคดทนและพยายามเป็นอย่างมากในการที่จะได้มา และมันก็ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่เราทำงานหนักแล้วผลลัพธ์จะออกมาดีเสมอไป และส่วนใหญ่ต้องพบกับความผิดพลาด ทำให้ยิ่งท้อและอยากเลิกล้มความตั้งใจที่จะทำต่อ  เพราะไม่มีใครอยากจะทำงานหนักโดยที่พบกับความผิดหวังกันทั้งนั้น ดังนั้นเราจะทำอย่างไรให้เรามองข้ามสิ่งแย่ๆเหล่านั้นไป และพร้อมที่จะก้าวเดินต่อไป 1. คุณต้องมีภาพที่ชัดเจนว่าปลายทางนั้นของคุณคืออะไร มันไม่มีวิธีที่แน่นอนที่จะกระตุ้นให้เรามีความกระตือรือร้นที่จะทำงานหรอก จะมีก็แค่คำถามเดียวที่ต้องถามตัวเองว่า “ทำไมเราถึงทำอย่างที่เราอยู่” เพราะอะไร เราไม่ต้องมองว่าเราทำงานหนักไปเท่าไหร่ แต่ให้มองว่าเราทำไปเพื่ออะไร ให้มองว่ามันมันเป็นส่วนหนึ่งที่จะทำให้เราไปถึงเป้าหมายที่เราหวังไว้ ให้มองข้ามความเหนื่อยยากแต่ให้โฟกัสไปที่เป้าหมายของคุณว่า ถ้าเราทำสำเร็จ เราจะรู้สึกดีแค่ไหน เพราะฉะนั้นการตั้งเป้าหมายนั้นเป็นสิ่งสำคัญที่จะเป็นแรงจูงใจและผลักดันให้เราพยายามก้าวเดินต่อไปให้ถึงฝั่งฝัน 2. ดูแลร่างกายของคุณด้วย บางทีก็ไม่ใช่แค่ปัญหาทางด้านจิตใจเท่านั้นที่มีผลต่อการทำงานของเรา แต่ปัญหาทางด้านร่างกายก็มีผลด้วยเหมือนกัน แม้ว่าภาวะด้านจิตใจเป็นสิ่งสำคัญ แต่ต่อให้ภาวะด้านจิตใจสูงแค่ไหน แต่สภาพร่างกายไม่เอื้ออำนวย ก็อาจจะส่งผลต่อความกระตือรือร้นในการทำงานได้ ยกตัวอย่างให้เข้าใจง่ายๆเลยก็คือ ตอนที่เราไม่สบาย เราจะรู้สึกเพลีย และอยากจะนอนพักอย่างเดียว ต่อให้เราอยากจะทำงานมากแค่ไหน ก็ต้องแพ้ให้กับร่างกายของเราเองที่ไม่เอื้อต่อการทำงาน หมั่นสำรวจตัวเองว่าสภาพร่างการเราเป็นอย่างไร เหนื่อยไหม พักผ่อนเพียงพอหรือยัง พร้อมที่จะทำงานหนักไหม สิ่งเหล่านี้อาจจะเป็นสิ่งที่หลายๆคนมองข้ามไปโดยไม่รู้ตัว แต่จริงๆแล้วมันเป็นสิ่งที่มีผลต่อการทำงานของเรา 3. ทำให้เป็นนิสัย การบังคับให้เราทำอะไรติดต่อกันครั้งแล้วครั้งเล่านั้นเป็นสิ่งที่ยาก […]

McDonald’s เปิดตัวสกุลเงิน ‘MacCoin’ ฉลองครบรอบ 50 ปี Big Mac

McDonald’s เปิดตัวสกุลเงิน ‘MacCoin’ ฉลองครบรอบ 50 ปี Big Mac แม้ในปัจจุบันจะเป็นยุคที่ Crytocurrency หรือสกุลเงินดิจิตอลกำลังมาแรงและเป็นที่พูดถึงในทั่วโลก แต่แบรนด์ยักษ์ใหญ่อย่าง McDonald’s กลับสวนกระแส ด้วยการเปิดตัวสกุลเงินที่จับต้องได้จริงของตัวเองขึ้นมาชื่อว่า “MacCoin” จะมีหน้าตาเป็นเช่นไร มาดูกัน ซึ่งทางแบรนด์ McDonald’s ได้จัดทำ “MacCoin” ขึ้นเนื่องในวาระเฉลิมฉลองครบรอบ 50 ปี เมนู Big Mac เมนเบอร์เกอร์ยอดฮิตที่โด่งดังไปทั่วโลก โดยแน่นอนว่าเจ้า MacCoin นี้ไม่สามารถใช้จ่ายเป็นเงินสดได้จริง ๆ แต่ว่า มันสามารถเอาไปแลกซื้อเมนู Big Mac ได้จริง ๆ แทน โดยเหรียญจะถูกผลิตออกมาในจำนวนจำกัด มีลวดลายที่ต่างกันถึง 5 แบบ และสามารถใช้ได้ในร้าน McDonald’s กว่า 50 ประเทศทั่วโลก ที่มา: marketingoops.com

ให้คอมทำงาน? การมาถึงของยุค Automation สร้างวิกฤต หรือ โอกาส?

ให้คอมทำงาน? การมาถึงของยุค Automation สร้างวิกฤต หรือ โอกาส? ทุกวันนี้เราอาจจะได้ยินเกี่ยวกับหุ่นยนต์หรือเทคโนโลยีที่พัฒนาอย่างรวดเร็วและแทรกซึมอยู่ในชีวิตประจำวัน อยู่ในการทำงานของเรา แล้วเราจะทำงานอะไรในอนาคต ในเมื่อมีหุ่นยนต์มาทำแทนแล้ว เช่นการเปิดตัว Amazon Go ร้านสะดวกซื้ออัจฉริยะที่เราสามารถเดินเข้าไปหยิบของแล้วออกมาได้เลย โดยการชำระเงินจะถูกตัดจากบัญชีของผู้ซื้ออัตโนมัติ ไม่ต้องมีแคชเชียร์ ไม่ต้องเสียเวลาต่อคิวชำระเงินอีกต่อไป ถึงเวลาก้าวสู่ยุค Automation “Automation คือการนำเครื่องจักรหรือเทคโนโลยีมาทำงานต่างๆ แทนมนุษย์นั่นเอง” Sundar Pichai | รูปภาพจาก TechCrunch ผู้เชี่ยวชาญในวงการคอมพิวเตอร์และนักพัฒนาต่างมองเห็นถึงยุคสมัยที่เทคโนโลยีกำลังจะเปลี่ยนไปอีกครั้ง เมื่อเทคโนโลยีเกี่ยวกับสมาร์ทโฟนในปัจจุบันนั้นมาถึงทางตัน หมดมุขที่จะพัฒนาต่อ ผู้คนจึงเริ่มไปสนใจและพัฒนา AI ให้มีความสามารถมากยิ่งขึ้น เป็นการเปลี่ยนผ่านจากยุค Mobile ไปสู่ยุค AI อย่างที่ Sundar Pichai ซีอีโอของ Google กล่าวไว้ว่า “Mobile first to AI first”  เรียกว่าเป็นจุดเริ่มต้นของยุค ‘Automation’ เลยก็ว่าได้ แต่…นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เทคโนโลยีมาแย่งงานเรา! ก่อนอื่นเราต้องรู้ว่าในอดีตนั้น มนุษย์นำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยในการทำงานอยู่ตลอดเวลา ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ โดยเป็นการนำเข้าเครื่องจักรและเทคโนโลยีมาเพื่อลดการใช้แรงงานคน ประหยัดเวลา และทำงานที่อันตรายแทนมนุษย์ ซึ่งงานที่ให้เครื่องจักรเข้ามาทำแทนก็เช่น งานที่ต้องทำซ้ำๆ เหมือนกระบวนการผลิตในโรงงาน งานที่ถูกกำหนดมาอยู่แล้วว่าต้องทำอย่างไร ไม่ต้องมีการตัดสินใจอะไร […]

เป็นสุดยอดทั้งด้านธุรกิจและบริการด้วยวิธีง่ายๆ

เป็นสุดยอดทั้งด้านธุรกิจและบริการด้วยวิธีง่ายๆ องค์กรนับเป็นส่วนสำคัญในการช่วยพัฒนางานด้านบริการเป็นอย่างมาก เพราะองค์กรถือเป็นแกนหลักในการให้บริการ เพื่อตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า เทคนิคการพัฒนาระบบงานขององค์กรให้เกิดบริการที่ดี จัดระบบการทำงานให้เกิดความคล่องตัว องค์กรควรปรับลดขั้นตอนที่ยุ่งยากให้ง่ายมากขึ้น เพื่อเพิ่มความรวดเร็ว   จัดทำลำดับขั้นตอนการให้บริการ องค์กรควรจัดทำขั้นตอนการบริการให้ง่ายและไม่ซับซ้อนเพื่อที่จะทำงานได้ง่ายขึ้น ไม่ซับซ้อน พนักงานสามารถทำงานได้ไม่สับสน   เรียนรู้ความต้องการของลูกค้า ด้วยเครื่องมือง่าย ๆ อย่างเช่น ตู้รับฟังความคิดเห็น การสอบถามพูดคุยโดยตรงกับลูกค้า เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงงานบริการในครั้งต่อไป ฝึกอบรมพนักงาน เพื่อเพิ่มทักษะในการบริการที่ดี เพื่อนำไปปรับใช้ในการทำงานบริการได้ดี

สิ่งที่พนักงานจะผูกพันกับบริษัท

สิ่งที่พนักงานจะผูกพันกับบริษัท ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบหลัก 6 ข้อเหล่านี้ 1. คุณภาพของงาน งานนั้นทำให้พนักงานมีคุณค่าไหม ได้ทำอะไรที่รู้สึกว่าตัวเองประสบความสำเร็จไหม มีความอิสระในการคิด ได้ตัดสินใจในหน้าที่ของตัวเองไหม หรือว่าโดนบังคับให้ทำ กลายเป็นหน้าที่ที่ต้องทำเพื่อแลกกับเงินเดือน ตำแหน่งแค่นั้นหรือเปล่า ถ้างานนั้นมีความน่าสนใจ ท้าทาย และรักในงานที่ทำ พนักงานคนนั้นก็จะผูกพันกับองค์กร และอยู่อย่างมีความสุข   2. ผลตอบแทนที่เป็นธรรม ผลตอบแทน เงินเดือน สวัสดิการ โบนัส กลายเป็นอีกปัจจัยที่พนักงานต้องการความเป็นธรรม คนที่ทำงานได้ดีมีผลงานมากกว่า ก็ย่อมได้ผลตอบแทนที่ดีกว่าคนทำงานที่มีผลงานน้อยกว่า มีรางวัลเชิดชูเกียรติ ยกย่องพนักงานที่ทำงานได้มีประสิทธิภาพ เราจะเห็นได้ว่า หน่วยงานบางแห่งแม้จะเล็กๆ แต่ก็จะมีการประกาศพนักงานดีเด่นให้คนอื่นเวลามาได้เห็น เพื่อเป็นการประกาศว่า คนนี้ เค้าทำงานดีนะ ยกย่องเค้าไว้ ให้เกียรติ ให้กำลังใจ และนอกเหนือไปจากนั้น ควรมีเงินพิเศษ เพื่อตอบแทนผลงาน และกลายเป็นแรงจูงใจให้คนอื่นในองค์กร เลียนแบบบ้าง แต่ควรระมัดว่าจะกลายเป็นการแข่งขัน ชิงดีชิงเด่นกันระหว่างพนักงานด้วยกันเอง ก็ควรตรวจสอบด้วยว่า ไม่ได้รุนแรงจนถึงขั้นนั้น มิเช่นนั้น หายนะ จะมาเยือนองค์กร !!!   3. มีโอกาสก้าวหน้าในการทำงาน […]

งานบริการลูกค้า

งานบริการลูกค้า งานบริการลูกค้า หรือที่เรียกกันติดปากว่า งาน Customer Service เป็นงานที่เกี่ยวข้องกับการสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าอยู่กับเราไปนาน ๆ และเลือกที่จะใช้บริการกับเราต่อไป เพราะถึงแม้ว่าตัวสินค้าเองนั้นจะมีคุณภาพมากเพียงใด แต่หากบริการระหว่างขาย หรือแม้แต่หลังการขายเองนั้นไม่มีคุณภาพ ลูกค้าก็จะไม่ใช้บริการกับเราอีกต่อไป ดังนั้นการบริการลูกค้าจึงเป็นสิ่งสำคัญ และขาดเสียไม่ได้ เพราะการบริการลูกค้าที่ดี ถือเป็นหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจ ไม่เพียงเป็นการสร้างความแตกต่าง และทางเลือกให้กับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างความได้เปรียบทางการค้าอีกด้วย การบริการลูกค้าให้ได้รับความประทับใจ เป็นการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว ให้ลูกค้าเลือกใช้บริการเราไปอีกนาน และยังทำให้สินค้ามีมูลค่ามากขึ้นอีกด้วย คุณสมบัติของผู้ทำงาน Customer Service ผู้ที่ทำงานด้านบริการลูกค้า ควรมีคุณสมบัติเหล่านี้ รักงานด้านบริการ ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ดี เข้าใจหลักการของงานบริการ สามารถรับผิดชอบงานได้ด้วยตนเอง มีความอดทน และควบคุมอารมณ์ได้ดี ใจเย็น และรู้จักกาลเทศะ มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม สามารถใช้เครื่องคอมพิวเตอร์ และโปรแกรมต่างๆ ได้ งานบริการลูกค้า คืองานที่เอาใจลูกค้ามาใส่ใจเรา ทำให้ลูกค้าเกิดความประทับใจมาก จนถึงมากที่สุด เพื่อให้ลูกค้าเลือกที่จะใช้บริการของเราไปอีกนาน แทนที่จะเปลี่ยนใจไปใช้บริการของผู้ให้บริการรายอื่น ดังนั้น ผู้ทำงานด้านงานบริการลูกค้า จึงต้องเข้าใจ และมีใจรักการทำงานด้านนี้เป็นอย่างดี จึงจะทำให้การทำงานด้านนี้มีความสุข และประสบผลสำเร็จ cr : […]

การจูงใจพนักงานให้มีความซื่อสัตย์ต่อองค์กร

การจูงใจพนักงานให้มีความซื่อสัตย์ต่อองค์กร การจูงใจพนักงานให้มีความซื่อสัตย์ต่อองค์กร หัวหน้างานควรมีความรู้ความเข้าใจในวิธีการจูงใจพนักงาน เพื่อให้พนักงานมีความร่วมมือในการปฏิบัติงานอย่างเต็มความสามารถ หาสิ่งจูงใจให้พนักงานมีความพึงพอใจในการทำงาน และมีทัศนคติที่ดีต่อวิชาชีพของตนเอง การจูงใจด้วยผลตอบแทนไม่ว่าจะเป็นการขึ้นเงินเดือน หรือการเลื่อนตำแหน่งงาน อาจได้ผลในระยะเวลาเพียงสั้นๆ เท่านั้น เพราะหากมีองค์กรอื่นเสนอผลตอบแทนที่มากกว่า พนักงานย่อมรับข้อเสนอนั้นด้วยเช่นกัน ฉะนั้น วิธีการจูงใจพนักงานให้มีความซื่อสัตย์ต่อองค์กรจึงเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งประกอบด้วยหลายวิธี ดังนี้ 1. การสื่อสาร นอกจากหัวหน้างานจะมีหน้าที่มอบหมายงานให้ลูกน้องแล้ว ควรรับฟังปัญหาและข้อเสนอแนะจากลูกน้องเพื่อนำมาคิดและแก้ไขปัญหาร่วมกันด้วย 2. เปิดโอกาสให้พนักงานได้ใช้ความสามารถอย่างเต็มที่ พนักงานแต่ละคนมีความสามารถที่แตกต่างกัน ฉะนั้นการส่งเสริมให้พนักงานได้ใช้ความสามารถในด้านที่ถนัด จะทำให้เกิดความภาคภูมิใจ และทุ่มเทในการทำงานอย่างเต็มที่ 3. มอบหมายงานที่มีความท้าทายอยู่เสมอ การมอบหมายงานที่แปลกใหม่และท้าทายความสามารถของพนักงาน เป็นการเพิ่มประสบการณ์ในการทำงาน ให้พนักงานได้ลองทำสิ่งใหม่ๆ และได้เรียนรู้งานนอกเหนือจากเดิมอีกด้วย 4. ความรู้สึกเป็นครอบครัวเดียวกัน เมื่อพนักงานทั้งองค์กรเกิดความรู้สึกเป็นครอบครัวเดียวกันแล้ว ความทุ่มเท ความซื่อสัตย์จงรักภักดี และปรารถนาให้องค์กรเจริญก้าวหน้าก็จะตามมา 5. บริหารอย่างโปร่งใส หากองค์กรไม่มีความยุติธรรม และจริยธรรมที่ดีในการทำงานแล้ว อาจทำให้พนักงานรู้สึกไม่ดีต่อองค์กร ไม่ให้ความเคารพและความซื่อสัตย์อีกต่อไป 6. ผลักดันให้พนักงานใช้เทคโนโลยีอยู่เสมอ การส่งเสริมให้พนักงานฝึกการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ ในองค์กร เป็นการเพิ่มความรู้ และความสามารถเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น 7. ควรมีสื่อกลางในการแสดงความคิดเห็น เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างบุคลากรในองค์กร และเป็นการกระตุ้นให้พนักงานกล้าคิด กล้าแสดงความสามารถในการพัฒนาองค์กรต่อไปในอนาคต […]

Do and Don’t สิ่งที่ควรทำและไม่คววรทำในงานบริการ

Do and Don’t สิ่งที่ควรทำและไม่คววรทำในงานบริการ Do – สิ่งที่ควรทำ – ไหว้ – กล่าวต้อนรับ – จำชื่อลูกค้าได้ – กระตือรือร้น – กล่าวลา Don’t – สิ่งที่ไม่ควรทำ – ตัดสินลูกค้าจากการแต่งกาย – ไม่สนใจลูกค้า – ปล่อยให้ลูกค้ารอนาน – คุยหรือเล่นโทรศัพท์ระหว่างให้บริการ – นินทาลูกค้า

1 21 22 23 24 25 29