About Us

บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น คอนซัลแทนท์ จำกัด เป็นบริษัทที่ปรึกษาประเภท A หมายเลข 2591 กระทรวงการคลัง

บริษัท ดิ อิมเพรสชั่น คอนซัลแทนท์ จำกัด เป็นบริษัทที่ตั้งขึ้นมาจากการรวมกลุ่มของผู้บริหารและผู้ชำนาญการด้านการพัฒนา ระบบบริการจากองค์กรชั้นนำของประเทศ เป็นองค์กรแรกของประเทศไทยที่สร้างโมเดลและออกแบบขั้นตอนการสร้างระบบบริการให้เป็นเลิศ (Service Excellence)

วิสัยทัศน์ (Vision)

เป็นองค์กรที่ให้บริการในการ ให้คำปรึกษาแนะนำและฝึกอบรม (Consulting & Training) แก่องค์กรภาครัฐและเอกชนในการพัฒนาบริการ ให้เป็นเลิศ ทำให้เกิดการพัฒนางานบริการแก่พนักงานทุกคนในองค์กร ให้มีจิตสำนึกในการให้บริการ และมีระดับ มาตรฐานบริการที่สูงขึ้น เป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทยในการพัฒนางานบริการของประเทศ

ทำไมจึงเลือก Impression ?

เพราะ IMPRESSION เป็นองค์กรที่

1. มีผู้เชี่ยวชาญ (Expert) ที่มีประสบการณ์ตรงในเรื่องที่ให้คำปรึกษาแนะนำหรือบรรยายมากกว่า 10 ปี ในเรื่องนั้น (มิได้อ่านในตำรามาสอน)

2. มีการออกแบบหลักสูตร (Customized) ที่เฉพาะเจาะจงให้แก่ลูกค้าแต่ละองค์กรทั้งองค์ความรู้และตัวอย่างกรณีศึกษา

3. ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงได้จริง (Practical Change) โดยลูกค้าสามารถนำเอาความรู้ที่ได้ไปประยุกต์และปฏิบัติใช้ในการทำงานได้จริงและเห็นผล

4. มีบริการที่เป็นเลิศ (Service Excellence) โดยเรามุ่งเน้นในการให้บริการแก่ลูกค้า ด้วยการบริการที่เป็นเลิศ และสร้างให้เกิดความประทับใจ

5. สามารถวัดผลได้อย่างเป็นรูปธรรม (Tangible) โดยแนะนำการกำหนดตัวชี้วัด (KPI) และให้ข้อแนะนำสำหรับการพัฒนาองค์กรของท่าน

นอกจากนี้ ในการจัดฝึกอบรมหรือสัมมนา เราเน้นบรรยากาศการฝึกอบรมแบบสนุกสนานและไม่ตึงเครียด ( PLAY & LEARN ) ด้วย

หนังสือเกี่ยวกับการสร้างบริการให้เป็นเลิศ