การทำงานเชิงรุกสู่ความสำเร็จ

การทำงานเชิงรุกสู่ความสำเร็จ (Proactive)


เป็นการทำงานที่มีเป้าหมายสู่อนาคต การทำงานเชิงรุกต้องอาศัยข้อมูลข่าวสาร  หรือประสบการณ์ที่ได้รับมาจากอดีต และที่กำลังประสบอยู่ในปัจจุบัน โดยกรอบการคิดจะเน้นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในอนาคต เน้นพันธกิจที่ดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว  คุ้มค่าและมีคุณภาพ

หรือ

เป็นการทำงานที่มีการวางแผนงานล่วงหน้า  อย่างละเอียดรอบคอบ  รู้จักและรับผิดชอบตนเอง  โดยสามารถที่จะเลือกตอบสนองแรงกระตุ้นจากภายนอก  ในมุมมองและคุณค่าของตนเองที่ไม่ยอมตกอยู่ภายใต้อิทธิพลสิ่งแวดล้อมรอบข้างและสถานการณ์ภายนอกบีบบังคับให้ต้องจำใจทำ  รวมถึงมีสติไม่จมปลักอยู่กับปัญหา  แต่ตอบสนองด้วยสติ



การทำงานเชิงรับ (Reactive)
เป็นการกระทำเมื่อสถานการณ์บีบบังคับให้ตอบสนอง ในบางครั้งอาจมีความรู้สึกเข้าเกี่ยวข้องด้วย  เมื่อเกิดข้อผิดพลาดจะโทษสิ่งแวดล้อมรอบข้าง เงื่อนไขข้อจำกัดต่างๆ โดยไม่พิจารณาตนเองเป็นหลัก

ลักษณะ(ที่สำคัญ)ของการทำงานเชิงรุก

  • มีการวางแผนล่วงหน้า
  • บริหารจัดการด้วยวิจารณญาณ  ด้วยความรอบคอบ
  • สามารถคาดการณ์สิ่งที่จะเกิดขึ้นล่วงหน้าได้ด้วยข้อมูลที่มีอยู่
  • สามารถตอบสนองความต้องการที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
  • เป็นการทำงาน “กันไว้ดีกว่าแก้”

 

ประโยชน์การทำงานเชิงรุก

  • องค์กรสามารถเล็งเห็นวิกฤตและโอกาส
  • องค์กรป้องกันปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต และสามารถเตรียมเรื่องต่างๆไว้รองรับล่วงหน้า
  • เป็นการช่วยลดทอนความเสียหายอย่างทันท่วงที
  • เป็นการพัฒนาบุคลากรขององค์กรให้มีอุปนิสัยในการคิดและทำงานอย่างมีระบบ



ทัศนคติที่ทำให้เกิดการทำงานเชิงรุก

  • การมองโลกในแง่บวก
  • คิดที่จะเป็น  “ผู้ให้”  มากกว่า  “ผู้รับ”
  • ทุกอย่างย่อมต้องเป็นไปได้
  • “วันพรุ่งนี้”  ย่อมดีกว่า  “วันนี้”

 

by IMPRESSION

Related Articles:
ยิ้มกับการบริการ
ยิ้มกับการบริการ
ในงานบริการ สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่พนักงานบริการทุก
การขอบคุณลูกค้า
การขอบคุณลูกค้า
ขอบคุณครับ…ขอบคุณค่ะ…คำพูดง่าย ๆ ที่หาฟังได้ไม่ง่า
ตอบโจทย์....ลูกค้าคนเม
ตอบโจทย์....ลูกค้าคนเม
โดยพิสิทธิ์  พิพัฒน์โภคากุล   ในทุกวันนี้บรรยากาศในต
วิธีฝึกพนักงานให้เรี
วิธีฝึกพนักงานให้เรี
คุณกำลังมองหาวิธีการฝึกพนักงานให้สามารถพัฒนาประสิ
สร้างจิตสำนึกในงานบร
สร้างจิตสำนึกในงานบร
การใช้คำพูดที่ดีกับผู้อื่นก็ทำให้ คุณดูมีเสน่ห์ได้
สอนงานลูกน้องจากความ
สอนงานลูกน้องจากความ
บางคนชอบทำพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในที่สาธารณะ เช่น กา