คำพูดสำหรับผู้นำ

เมื่อพนักงานขาดความมั่นใจ

  • พี่เชื่อมั่นในตัวของ…(ชื่อ)…เสมอ

  • ความดีที่…(ชื่อ)…ทำพี่รับรู้ตลอดเวลา

  • คนรอบข้างเป็นอย่างไรก็คือตัวเขา เราจะต้องเป็นตัวเราที่มั่นใจในความดีของเรานะครับ/ค่ะ

  • เส้นทางชีวิตของเรายาวไกลนัก มันต้องมีช่วงเวลาที่มีอุปสรรคบ้าง

เมื่อพนักงานประพฤติผิดวินัย

  • การที่…(ชื่อ)…ทำแบบนี้ พี่อยากรู้เหตุผลที่แท้จริงอย่างมาก เพราะพี่เชื่อมั่นในลูกน้องทุกคนว่าไม่มีใครอยากทำตัวไม่ดี

  • ถ้า…(ชื่อ)…มาเป็นพี่ …(ชื่อ)…คิดว่าจะต้องทำอย่างไรกับกรณีนี้ดีครับ/ค่ะ

  • …(ชื่อ)…รู้สึกอย่างไรกับการที่…(ชื่อ)…ได้ทำ…(พฤติกรรม)…แบบนี้ การกระทำดังกล่าว …(ชื่อ)…คิดว่าถูกต้องหรือไม่ครับ/ค่ะ

  • ผลของการที่…(ชื่อ)…ได้ทำไปนั้น ส่งผลต่อทีมงานของเราในเรื่อง…(ผลเสียที่ชัดเจน)…และพี่เสียใจอย่างยิ่งที่จะต้อง…(โทษ)…กับ…(ชื่อ)… แต่พี่ก็ยังคงให้โอกาส…(ชื่อ)…เสมอนะ

คำพูด “ทองคำ” สร้างความสุขให้ทุกคน

  • พี่เชื่อมั่นในตัวเธอ (พูดชื่อยิ่งดี) เสมอ

  • คนทำงานทุกคนไม่มีใครไม่เคยทำผิด แต่เมื่อรู้ว่าผิดแล้วไม่ควรผิดซ้ำนะจ๊ะ

  • ที่ทำงานเป็นบ้านที่ 2 ของพวกเราทุกคน เราต้องช่วยกันดูแลบ้านของเรานะ

  • ขอบคุณมาก ขอบคุณจริง ๆ

  • ขอโทษนะครับ/ค่ะ

  • มีอะไรให้ช่วยมั๊ยครับ/ค่ะ

หลักสูตรฝึกอบรม SMART Leadership

โดย อ.อำนาจ  ทัศนียกุล

วิทยากรอาวุโส บริษัท ดิอิมเพรสชั่น เทรนนิ่ง จำกัด