10อุปนิสัยของคน ‘ขาย’ เก่ง
อยากชวนทุกคนมาพัฒนาทักษะการขาย มาดูกันว่า 10 อุปนิสัยของคน ‘ขาย’ เก่ง ควรเป็นอย่างไรบ้าง
1. มีสติ : อุปนิสัยนี้มักจะพบในกลุ่มคนที่มีความภูมิใจในงานขายที่ตัวเองทำ มีการจัดการอย่างเป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพ การมีสติจะทำให้คุณสามารถแก้ปัญหาและสถานการณ์เฉพาะหน้าได้ ไม่ว่ามันจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม
2. มีความเคารพ : นับว่าเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สำคัญมากสำหรับงานขาย คุณจำเป็นต้องเคารพลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของเวลา ตารางงานและการนำเสนอด้วยการให้เกียรติ
3. กล้ารุก : พนังงานขายที่เก่งมักจะไม่นั่งรอออเดอร์เพียงอย่างเดียว พวกเขามักออกไปหาลูกค้าและสร้างคอนเน็คชันให้เยอะเท่าที่จะเป็นได้
4. เป็นผู้ฟังที่ดี : การขายที่เก่งไม่จำเป็นเป็นคนที่พูดเก่งเพียงอย่างเดียว การรับฟังอย่างตั้งใจจะทำให้เราเข้าใจในตัวลูกค้ามากขึ้น พวกเขาต้องการอะไร เพื่อที่จะได้นำไปพัฒนาต่อไป
5. มั่นคง : งานขายกับการปฏิเสธนับว่าเป็นของคู่กันอยู่แล้ว แต่ถึงอย่างไรก็ตามคุณต้องมั่นคงและมั่นใจในสิ่งที่คุณทำต่อไป
6. มีไหวพริบ : พนักงานขายที่ดี ต้องสามารถปรับเปลี่ยนและยืดหยุ่นได้ บางทีลูกค้าอาจจะปฎิเสธเรา แต่เราก็พลิกแพลงได้หลากหลายเพื่อขายให้ได้นั่นเอง
7. มีพลังบวก : การมีทัศนคติที่ดีจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้ง่ายขึ้น ๆ เพราะใคร ๆ ก็อยากซึมซับเรื่องราวดี ๆ จากบทสนทนา ไม่ว่าคนนั้นจะเป็นพนักงานขายก็ตาม
8. หลงใหลในสิ่งที่ทำ : การมีแพชชันในสิ่งที่ตัวเองทำนับว่าสำคัญเสมอ พนักงานขายที่ดีเป็นกลุ่มคนที่สนุกและมีความสุขไปกับงาน พวกเขามักอะอินกับผลิตภัณฑ์หรือสิ่งที่พวกเขานำเสนอ เพราะถ้าหากคุณเชื่อในมันแล้ว คุณจะนำเสนอมันออกไปได้อย่างเป็นธรรมชาติ และสามารถสร้างความประทับใจที่ดีของลูกค้าต่อสิ่งนั้นได้อย่างยอดเยี่ยม
9. ถามคำถาม : คำถามที่สำคัญที่สุดอาจไม่ใช่การถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ แต่ควรเป็นการถามเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดี โดยเฉพาะการติดต่อซื้อขายกันครั้งแรก เพราะเรารู้ดีว่า ลูกค้าเองก็มีอะไรอยากจะพูดอยู่แล้ว
10. เป็นมิตร : ข้อนี้อาจจะไม่ต้องอธิบายอะไรกันมากนัก พนักงานขายที่ดีต้องไม่มีปัญหา ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อกับคนประเภทไหนก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดคือพวกเขาต้องยินดีในการพบปะผู้คนใหม่ ๆ อยู่เสมอ
และนี้เป็น 10 ประเด็นง่าย ๆ ที่เชื่อว่าไม่ว่าใครก็สามารถนำไปปรับใช้ได้แน่นอน ไม่ใช่คนขายของหรือพนักงานขาย คนทั่วไปในสายอาชีพอื่นก็สามารถนำไปปรับใช้ได้เช่นกัน
——————————————————–
#หลักสูตรเทคนิคการปิดการขายชั้นสูง
.
รายละเอียดเพิ่มเติม : https://bit.ly/2mVBgxZ
#ทริค#อบรม#หลักสูตร#การขาย#ปิดการขาย#ขายเก่ง#อุปนิสัย