รายละเอียดเพิ่มเติม
การสร้างวัฒนธรรมบริการ ก็คือ การสร้างคนในองค์กรเพื่อให้องค์กรมีบริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าภานนอก
ถ้าเปรียบเป็นการสร้างบ้านก็เปรียบเสมือนการลงเสาเข็มของบ้านให้มีความมั่นคงแข็งแรง
ผู้แต่ง : พิสิทธิ์ พิพัฒน์โภคากุล
จำนวนหนน้า : 199 หน้า
พิมพ์ที่ : บริษัท อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง จำกัด (มหาชน)
รีวิว
ยังไม่มีบทวิจารณ์